Estos términos regulan el uso del sitio softmedia.cl, operado por Softmedia Insights SpA, RUT 78.430.007-2. Al navegar por este sitio aceptas las condiciones que siguen.

1. Qué es este sitio

softmedia.cl es un sitio informativo. Presenta los servicios y productos de Softmedia Insights y habilita canales de contacto. No es una tienda en línea: aquí no se contrata, no se paga ni se perfecciona ningún servicio.

2. Los precios publicados son referenciales

El precio definitivo, el alcance exacto, los plazos, la forma de pago y el tratamiento tributario de cada proyecto se establecen en la cotización formal que emitimos por escrito tras conocer tu requerimiento. Esa cotización, una vez aceptada, es el documento que rige la relación entre las partes y prevalece sobre cualquier información publicada en este sitio.

Los valores expresados en Unidades de Fomento (UF) se convierten a pesos chilenos según el valor de la UF vigente a la fecha de facturación. Los valores en pesos pueden ser actualizados sin aviso previo; el valor aplicable a un proyecto es el indicado en su cotización.

3. Plazos de entrega

Los plazos indicados para los planes de sitio web se cuentan en días hábiles y comienzan a correr una vez que se cumplen dos condiciones: que hayas entregado todo el material necesario (contenidos, imágenes, accesos, logotipos) y que se haya recibido el anticipo acordado. Las demoras en la entrega de material o en las respuestas a nuestras consultas extienden el plazo en la misma proporción.

4. Rondas de revisión

Los planes de sitio web incluyen el número de rondas de revisión indicado en cada uno. Una ronda es un conjunto consolidado de observaciones entregado de una sola vez. Las solicitudes de cambio adicionales, o aquellas que modifiquen el alcance acordado, se cotizan por separado.

5. Lo que no está incluido

Salvo que la cotización lo diga expresamente, no forman parte del servicio: la compra y administración de nombres de dominio, la contratación y administración de casillas de correo corporativo, la producción de fotografía o video, la compra de licencias de terceros y la gestión de campañas publicitarias.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio es de propiedad de Softmedia Insights SpA o se utiliza con autorización: textos, diseño, código, imágenes, marcas y logotipos, incluidos Softmedia Insights, OmTrace y gdprShield. No está permitida su reproducción, distribución ni modificación sin autorización escrita.

Respecto de los proyectos que desarrollamos, la titularidad del producto entregado y el tratamiento de los componentes reutilizables, bibliotecas y código base de Softmedia se definen en la cotización o contrato de cada proyecto.

7. Disponibilidad del sitio

Procuramos que este sitio esté disponible de forma permanente, pero no garantizamos su continuidad ininterrumpida. Podemos suspenderlo temporalmente por mantención, actualización o causas ajenas a nuestro control. Las condiciones de disponibilidad de nuestros productos en operación (OmTrace, gdprShield y los sitios de clientes) se rigen por sus respectivos contratos de servicio, no por este documento.

8. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio contiene enlaces a plataformas externas. No controlamos su contenido ni sus políticas, y no respondemos por ellos. Te recomendamos revisar sus propios términos y políticas de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

La información publicada en este sitio se entrega de buena fe y con el mayor cuidado, pero tiene carácter general. No sustituye asesoría técnica, legal o tributaria para un caso concreto. En particular, las referencias a la Ley 21.719 son informativas y no constituyen asesoría legal. Softmedia Insights no responde por decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del contenido de este sitio.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos que nos entregas a través del formulario de contacto se rige por nuestra política de privacidad.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se somete a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@softmedia.cl.

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